会员服务协议

 

生效时间:202461

更新时间:20250702

 

小智办公助手VIP会员服务(以下统称VIP服务”)由重庆影汇全科技有限公司(以下简称“公司”或“重庆影汇全”)为用户提供。本协议为用户与重庆影汇全就“VIP服务”的使用签署的服务协议,请用户务必仔细阅读本协议中约定的下述条款,特别是免除或限制责任的相应条款。我们将以加粗等形式提示您注意限制、免责条款。用户的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。 如果用户为未成年人,则应在法定监护人陪同下审阅并遵守本协议,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务的行为视为其已获得了法定监护人的认可。

一、服务内容及会员权益

1、开通VIP会员后不支持退款,请确定有需求再进行购买,您一旦进行购买并确认支付,代表您同意本协议。(虚拟产品不支持7天无理由退款,详情请查看《消费者权益保护法》)。若开通会员后10分钟内会员仍然没有到账,请尝试重启应用或者联系客服。

2、公司向VIP用户提供的全部服务内容,以小智办公助手平台公示的为准,且均仅限于VIP用户在小智办公助手平台上使用,任何以恶意破解等非法手段将公司提供的服务内容与小智办公助手平台分离的行为,均属于违法及侵权行为,由此引起的一切法律后果由行为人负责,公司将依法追究行为人的法律责任。

3VIP服务作为小智办公助手功能的一部分,用户使用VIP服务的,除应遵守本协议之外,还应遵守用户与公司就小智办公助手的下载、使用等签署的 《服务协议》 ,并受其中各项条款的约束。

4VIP服务标准时长:自开通之日起,月会员:30天,年会员:365天,季度会员:90天,永久会员:无期限,连续包月:30天,连包类型到期后会自动续费延长有效期(所购买服务的天数),如不需要可随时取消,不影响当期会员权益使用。

5、公司有权随时对VIP服务的内容进行调整,包括但不限于增加、删除、修改等,一旦VIP服务的内容发生增加、删除、修改,公司将在相关页面上进行提示;如果用户不同意相关变更和修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果用户继续使用VIP服务的,则视为用户已经接受全部变更、修改。

6、公司有权自行确定VIP服务的价格并不时调整,调整后的价格将在小智办公助手平台中进行公示,如果用户不同意调整后的价格的,则用户可以在其原购买的VIP服务到期后停止使用VIP服务。如果用户在公司调整价格并公示后,仍继续购买VIP服务的,则视为用户同意该调整后的VIP服务价格。

7VIP服务由若干个单项服务或子服务构成,如每个单项服务或子服务有其单独的使用期限或使用规则的,则以该单项服务或子服务的单独规定为准。

8、作为会员用户,您在有效期内每日享有50积分的权益,这些积分在使用小智办公助手的特殊服务,包括但不限于PPT制作、图片生成、语音转文字时扣除,但请注意,当日未使用的积分不会累积,次日将自动清零并重新分配50积分。作为会员,您将优先享受一系列的优惠和增值服务,详细内容请参考付费页面的说明。

二、VIP服务的开通、使用及终止

1、用户可通过各种已有和未来新增的渠道成为小智办公助手VIP用户,包括但不限于:通过网银支付、手机支付或第三方支付、活动赠送等方式成为VIP用户。在用户使用具体某种方式成为VIP用户时,须阅读并确认接受相关的服务条款和使用方法。

2、若用户通过赠送等途径获得会员资格,公司有权将不当赠送权益作废,取消用户的会员资格,公司无需因此向用户提供任何补偿。如果第三方向用户赠送会员资格(例如与第三方的促销活动有关),公司不对该第三方提供的任何第三方产品或服务以及任何营销宣传或促销方案承担责任。

3、用户开通VIP服务后,可以通过登录小智办公助手我的页面查询用户的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。

4、公司仅提供本协议项下及小智办公助手平台公示的VIP会员服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由VIP用户自行负担。

5VIP会员服务的开通,仅限用户本人或其法定监护人自行按照公司的规定在小智办公助手平台自行开通,禁止以任何形式倒卖、贩售、出租、出借、赠予、转让VIP用户账号、VIP用户资格,及由第三方代为开通VIP用户资格的行为,否则,一经发现,公司有权不经通知立即取消用户的VIP服务资格,对相关用户的账号予以封禁,封禁IP,并追究相关责任人的法律责任。

6、用户开通VIP服务后,可以在小智办公助手平台享受相应的VIP服务内容,但是不得复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播其购买的VIP服务内容(包括但不限于视频、音频、图片、文档、文件、资料等),不得合成、嵌套、链接VIP服务的内容,不得利用VIP服务提供的视频、音频、图片、文档、文件、资料及其片段进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏保或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广,不得以商业目的使用VIP服务提供的内容,否则公司有权取消VIP用户的服务资格,由此引发的问题及遭受的损失由VIP用户自行承担,公司不负任何责任。

7VIP服务涉及的公司产品、服务的所有权以及相关知识产权归重庆影汇全科技有限公司所有,用户不得删除VIP服务内容上的任何所有权声明或标签,不得破坏、破解公司用于保护VIP服务内容的技术保护措施或协助他人进行前述行为。

8、如用户违反法律法规的规定,或违反本协议的约定,或违反 小智办公助手APP用户服务协议》 的约定,或损害公司名誉,或侵犯其他用户或第三方的合法权益的,公司有权在不通知用户的情况下立即终止用户已购买的所有VIP服务,以及取消用户的VIP会员资格,且不退还任何已缴纳的VIP服务费用,并追究相关责任人的法律责任,情节严重的,公司将报送相关司法机关予以处理。

9VIP服务系网络商品和虚拟商品,VIP服务费用是用户所购买VIP服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质。用户如拟终止VIP服务的,可以在购买的VIP服务到期后不再续费,已经开通的VIP服务不支持退款(因VIP服务存在重大瑕疵导致用户完全无法使用等公司违约情形、小智办公助手及本协议另有约定、法律法规要求必须退款或者公司同意退款等除外)。如小智办公助手平台对服务的终止及退款另有规定的,从其规定。

三、会员账号的安全和管理

1、用户应妥善保管自己的账号、密码,不得转让、出借、出租、出售或分享予他人使用,否则由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐号导致的任何个人资料泄露,公司不负任何责任,且公司有权根据实际情况暂时封停或永久查封此账号,当用户的账号或密码遭到未经授权的使用时,用户应当立即通知公司,否则未经授权的使用行为均视为用户本人行为。

2、如用户在使用小智办公助手时违反法律法规或平台相关规定,或会员帐号有异常情况,公司有权根据对相应帐号采取限制使用或冻结措施。此种情况下,会员的帐号功能及会员权益将受到限制。

3、同一个VIP会员账号web端同一时间仅支持一个在线设备数,如用户超出上述使用限制,公司有权视用户的超出使用情况对用户作出限制登录、限制使用、中断或终止服务、封禁账号、封禁IP等处理措施,并追究相关责任人的法律责任。

4、请特别注意,用户会员帐号下的行为视为用户本人的行为,用户应对其帐号下发生的活动或通过该帐号进行的活动负责。

四、不允诺担保、责任有限及免责

1、不允诺担保:小智办公助手为按现状提供,包含瑕疵及缺陷,公司不提供任何其他担保。从公司或他处获取的任何建议或信息,不论是口头的还是书面的,都不会对公司产生本协议明确约定之外的其他保证和担保。

2、责任有限:公司基于现有技术和条件所达到的现状及现有基础为用户提供服务,按照法律规定履行基础保障义务,对于公司无法控制的特殊的、偶然的、惩罚性或间接的损害,公司不承担责任。

3、免责:如因下所列任何原因而造成的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,公司均有权获得免责:

1)任何因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常浏览的不可抗力原因;

2)任何计算机系统问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的原因;

3)任何因网络安全问题导致的账户或银行卡信息泄露,该风险可能会给用户造成经济损失,用户承诺自行承担向侵权方追究责任及追究责任不能的后果;

4)任何因用户个人原因导致的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等;

5)其他不能归责于公司的原因。

五、用户个人信息保护

1、公司仅出于向用户提供更优质服务的目的收集用户的信息,且公司重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,请务必由您的监护人仔细阅读本隐私条款,并在征得监护人同意的前提下使用小智办公助手或向小智办公助手提供相关用户信息。

2、公司非常重视用户的个人信息安全,并尽最大合理努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息。且,公司不会非法出售、非法向他人提供用户信息;

3、关于用户个人信息的处理规则及保护规则,用户形式个人权益等内容,请参见 《隐私政策》。

4小智办公助手上含有指向其他网站的链接,公司不对那些网站的隐私保护措施负责。当用户登录那些网站时,请提高警惕,保护个人隐私。

六、其他

1、如果小智办公助手平台上就VIP服务的使用有另外规定的,从其规定。

2、本协议的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成, 该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

3、如果用户认为VIP服务中的内容等存在违反法律法规及小智办公助手平台相关管理规定的,或者涉嫌侮辱或者诽谤他人,或者侵犯他人的商标权、著作权或其他合法权利情形的,或者用户对VIP服务有意见及建议的,可通过在线客服与公司进行联系。